Кубань Кредит Онлайн

Выбрать или изменить карту для перевода по номеру телефона вы можете в разделе «Настройки»

Вы можете выбрать одну карту к каждому счету.

Согласно законодательству вы имеете право запросить бесплатный кредитный отчет 2 раза в год (отсчет начинается с момента первого запроса). Для получения отчета перейдите в раздел «Другое – Кредитная история» и следуйте указаниям системы. Способ доставки отчета каждое бюро определяет самостоятельно. По вопросам, связанным с доставкой отчета и информации, содержащейся в отчете, необходимо обращаться в соответствующее бюро.

Для того чтобы увидеть дополнительную карту необходимо перейти в раздел «Карты» и нажать на изображение основной карты. После этого отобразятся все выпущенные карты к счету.

В настройках каждому договору можно присвоить индивидуальное название. Это поможет отличать счета друг от друга при выполнении платежей и копить деньги на важные покупки.

Банк ограничивает проведение операций с использованием кредитных средств.

В разделе «Все вместе» отображаются последние 7 созданных шаблонов. Для просмотра всех шаблонов необходимо нажать на кнопку «Все шаблоны» или перейти в раздел «Переводы и оплата услуг».

Создать шаблон можно при совершении операции или после совершения операции в разделе «История».

В течение текущего месяца возможно оформление только 1 заявления на досрочное погашение кредита с аннуитетным платежом с помощью сервиса «Кубань Кредит Онлайн».

График будет перестроен после проведения платежа в дату по графику.

Заявление на досрочное погашение выполняется со счета, указанного в кредитном договоре для погашения задолженности. Если на этом счете достаточно денежных средств, то система сообщит, что пополнение не требуется. В ином случае, если денежных средств не достаточно на счете для создания заявления, система предложит выбрать счет / карту для пополнения. Подробная информация по досрочному погашению указана в пункте «Кредиты».

• Номер лицевого счета введен некорректно
• Отсутствуют начисления по этому счету

Возможно, вы вводите неверное название, наберите в поиске ИНН, указанный на квитанции, и нужная вам компания появится на экране.

При пополнении карты с помощью банкомата или других устройств, а также через сервисы перевода по номеру карты денежные средства отобразятся в системе не сразу. Обратитесь в Контакт-центр Банка по номеру телефона 8 800 555-25-18 для уточнения информации.

Возможны три варианта:

• вы пытаетесь пройти регистрацию по дополнительной карте, привязанной не к вашему карточному счету;
• некорректно указан номер карты или счета;
• указанный номер телефона не зарегистрирован в Банке, и необходимо оформить заявление в офисе.

Возможно, вклад был открыт вами на другого человека.
Для определения проблемы обратитесь в Контакт-центр Банка по номеру телефона 8 800 555-25-18 или отправьте сообщение через сервис «Кубань Кредит Онлайн».

Условиями предоставления сервиса «Кубань Кредит Онлайн» установлены лимиты на выполнение оплаты коммунальных и муниципальных платежей – 30 000 руб. за одну операцию, 15 000 за одну операцию оплаты остальных платежей и не более 100 000 руб. в день при подключении полного доступа к системе. Если у вас ограниченный доступ в систему, вы сможете оплатить услуги не более, чем на 1000 руб.

Возможно, вам предоставлен ограниченный доступ в систему. Обратитесь в Контакт-центр Банка по номеру телефона 8 800 555-25-18

В «Истории» отображаются только операции, выполненный в сервисе «Кубань Кредит Онлайн». Посмотреть все операции, выполненные по карте, Вы можете, запросив выписку.

В выписке по карте вы сможете увидеть операции только по выбранной карте, в т.ч.в каком торгово-сервисном предприятии проводилась операция (название магазина, торговой точки в интернете и т.п.), детали операций, проведенных с использованием реквизитов карты.
В выписке по карточному счету вы сможете увидеть операции по всем картам, привязанным к выбранному счету, источник зачисления , а также информацию по операциям, которые производились без участия карты.

Для перевода денежных средств по номеру карты воспользуйтесь услугой «С карты на карту» в разделе «Переводы и оплата услуг».

Для подключения сервиса «Кубань Кредит Онлайн» необходимо иметь зарегистрированный номер мобильного телефона, открытый счет, карту или вклад в Банке.

В сервисе «Кубань Кредит Онлайн» отображаются только страховые продукты, оформленные на платформе Банка

При оплате ЖКУ требуется обязательное заполнение одного из идентификаторов платежа за ЖКУ (ЛСИ/ИЖКУ/ИПД/ЕЛС ) и периода оплаты в соответствующих полях.
Данная информация содержится в квитанции, полученной от компании, оказывающей услуги ЖКХ.

Добавить карту можно:

• На странице перевода «С карты на карту»
• В блоке «Добавленные карты» в разделе «Карты»

При добавлении карт есть ряд ограничений.

Недоступно добавление:

• карт иностранных банков;
• карт Банка «Кубань Кредит» в иностранной валюте;
• корпоративных карт;
• карт платежных систем, кроме Visa, MasterCard и «Мир»;
• карт других клиентов Банка «Кубань Кредит» в качестве карты отправителя.